Estes Termos de Uso regulam o uso do Rankify, sistema online de ranking de vendas em tempo real, oferecido por Rankify, inscrita no CNPJ sob o nº 35.998.184/0001-05 (“Rankify”, “nós”). Ao criar uma conta ou usar o sistema, a empresa que contrata (“Cliente”) declara que leu e aceita estes Termos e a Política de Privacidade.
O Rankify permite ao Cliente cadastrar vendedores, equipes, metas e vendas, e acompanhar o ranking em painéis, inclusive em telas de TV. O serviço é prestado pela internet, no estado em que se encontra, e pode receber melhorias e alterações ao longo do tempo.
Toda empresa nova tem 7 dias de teste grátis, sem cobrança. O teste é concedido uma única vez por CPF ou CNPJ. Ao fim do prazo, o acesso é bloqueado até que um plano seja contratado; os dados continuam guardados conforme a seção 8.
O cancelamento é livre, a qualquer momento, sem fidelidade e sem multa. Ao cancelar, o acesso da empresa é encerrado e não há novas cobranças. Não fazemos reembolso proporcional do período já pago, ressalvados os direitos previstos em lei.
O Cliente se compromete a não: (a) usar o sistema para fins ilegais ou para violar direitos de terceiros; (b) tentar acessar dados de outras empresas, burlar limites, regras de segurança ou o limite de teste grátis; (c) sobrecarregar, copiar, revender ou fazer engenharia reversa do sistema; (d) inserir conteúdo ofensivo, ilícito ou que contenha vírus. Podemos suspender ou bloquear contas que descumprirem estas regras.
Os dados inseridos pelo Cliente (vendedores, vendas, metas, imagens, áudios etc.) continuam sendo do Cliente. O Cliente declara ter o direito de tratá-los e informar seus vendedores e colaboradores sobre o uso do sistema. O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade.
Depois do fim do teste, do cancelamento ou do bloqueio, os dados ficam guardados, sem acesso, por até 90 dias, para que o Cliente possa voltar. Passado esse prazo, podem ser excluídos definitivamente. O Cliente pode pedir a exclusão antes disso pelo e-mail de contato.
Trabalhamos para manter o sistema disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros, e ele depende de serviços de terceiros (como Google Firebase, Cloudinary e Stripe). O Rankify não responde por lucros cessantes, perda de negócios ou danos indiretos, nem por falhas de internet, de equipamentos ou de serviços de terceiros. Quando houver responsabilidade nossa, ela fica limitada ao valor pago pelo Cliente nos 12 meses anteriores ao fato, até o limite permitido em lei.
O sistema, a marca, o visual e o código do Rankify pertencem ao Rankify. A contratação concede ao Cliente apenas um direito de uso, não exclusivo e intransferível, enquanto a assinatura estiver ativa.
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou dentro do sistema. Continuar usando o Rankify após o aviso significa concordar com a nova versão.
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